旧品回收微信小程序
项目合作方案

1项目概述

业务价值与运营闭环

1.1 项目价值

• 面向居民用户：一键定位附近回收柜、扫码投递、自动称重、即时入账、便捷提现
• 面向运营管理：设备远程监控、订单全流程管理、财务自动对账、数据多维分析
• 业务闭环：从用户投递到资金结算的全链路在线化，运营效率全面提升

1.2 业务闭环

居民端 (微信小程序)                      运营端 (Web 管理后台)
        │                                          │
   定位附近回收柜                          设备 / 柜口 / 容量管理
        ↓                                          ↑
   扫码 / NFC 投递    ────────────────►    订单流转管理
        ↓                                          ↑
   自动称重 → 计价                          财务对账 / 提现审核
        ↓                                          ↑
   余额提现到微信钱包                       上门骑手调度
        ↓                                          ↑
   数据统计 / 异常申诉                      数据报表 / CMS / 客服
        ▲                                          ▲
        └────────── IoT 网关 ──────────────────────┘
                  智能回收柜 (称重 / 满溢传感器)

2项目交付内容

居民端 + 运营端 + 服务端 + 设计 + 部署 全栈交付

2.1 居民端微信小程序（25+ 页面）

2.2 运营管理后台（约 30 个页面）

2.3 服务端能力

• 用户中心、设备中心、订单中心、结算中心、提现中心
• IoT 网关接入（对接智能柜厂商协议）
• 微信支付商家转账（V3 版）
• 地图位置服务、消息推送、文件存储
• 完整的接口文档与运维手册

2.4 视觉设计

• 全套 UI 高保真设计稿（小程序 + 管理后台）
• 品牌色彩规范、图标系统、插画素材
• 空状态、加载状态、异常状态全场景设计

2.5 部署与运维

• 云上环境搭建（生产 + 测试双环境）
• 自动化部署流水线
• 监控告警体系（钉钉 / 企微即时通知）
• 上线护航 1 周

3系统架构与技术保障

高可用 · 高安全 · 高可观测

                    ┌─────────────────┐
                    │   接入层 (HTTPS) │
                    └────────┬────────┘
                             ↓
        ┌────────────────────┼────────────────────┐
        ↓                    ↓                    ↓
   小程序服务           管理后台服务         IoT 网关
   (用户 / 订单)         (运营管理)        (智能柜接入)
        └────────────────────┼────────────────────┘
                             ↓
              ┌──────────────┼──────────────┐
              ↓              ↓              ↓
           数据库         缓存集群        文件存储
        (主从架构)       (高速访问)      (CDN 加速)
                             ↓
              监控告警 + 日志中心 + 备份容灾

安全与稳定保障

3.1 云资源采购建议（按业务阶段精准匹配）

为帮助贵方 「钱花在刀刃上」，我们采用 「核心高可用 + 边缘弹性」 的架构理念：资金类核心数据从第一天就上主从冗余，应用服务器随业务量按需扩容，不浪费一分钱。

三阶段演进路线

MVP 阶段云资源清单

* 以上为参考价，最终以贵方采购时的厂商实际报价为准；可按需选择阿里云、腾讯云、华为云。

MVP 阶段稳定性兜底

应用服务器单机部署的风险防控措施：

DAU 突破 1,000 后：1 周内不停机升级到双机集群。

升级触发指标（提前预警）

5 年云资源预算曲线（参考）

月成本（元）
6000│                                   ┌───── 成熟期
    │                                   │       ¥5,500/月
5000│                                   │
    │                                   │
4000│                                   │
    │                       ┌───────────┘
3000│                       │   成长期
    │                       │   ¥2,800/月
2000│                       │
    │       ┌───────────────┘
1500│  MVP  │
    │ ¥1,450│
1000│       │
    │       │
    └───────┴───────────────┴───────────┴────► 时间
          M1–M6        Y1–Y2          Y3+

4项目里程碑

两种工期方案，按需选择

4.1 标准工期：3 个月（13 周）

标准工期甘特图

4.2 加急工期：1.5 个月（6.5 周）

通过 扩充团队规模 + 并行开发 + 加班保障 实现工期压缩：

5项目报价

两种工期方案，含税总价

报价说明

• 以上为 含税总价，包含人力、设计、技术、项目管理全部费用
• 不含 第三方采购成本（详见第 8 章）
• 不含 上线后的新功能迭代开发（按实际需求另行报价）

6付款节点

分阶段支付，与交付节点绑定

7售后与质保

SLA 服务等级 + 长期维保支持

7.1 质保期

上线后 3 个月，免费修复功能性缺陷。

7.2 响应时效（SLA）

7.3 年度维保

质保期结束后，可按合同总额 15% / 年 续约维保服务。

8第三方采购清单

建议甲方以企业身份直接采购并持有账号，乙方负责接入与配置

9客户配合事项

为确保项目按期交付，需甲方配合以下事项

9.1 资质准备（项目启动前）

• 微信小程序帐号（已完成认证）
• 微信支付商户号 + 「商家转账到零钱」功能开通
• 企业营业执照、法人身份证等资质材料

9.2 业务参数提供（W1）

• 回收品类与计价规则
• 回收柜部署清单与坐标信息
• 客服联系方式、投诉处理流程

9.3 智能柜联调（W4 起）

• 提供柜机厂商技术对接人
• 提供联调样机或测试设备

9.4 测试与验收（M5–M6）

• 安排专人参与 UAT 测试
• 协助审核提审驳回意见的整改沟通

10项目验收标准

五大量化指标

11项目重要事项告知

透明告知关键点，确保合作顺畅